Assistenza clienti

Prenditi cura di ciò che conta

I nostri gioielli sono fatti per durare. Con un minimo di cura, il tuo gioiello in oro 14kt brillerà per molti anni.

Cura quotidiana

L'oro vero merita una cura vera. Quattro abitudini lo mantengono brillante.

Puliscilo dopo averlo indossato
Delicatamente, con un panno morbido che non lascia pelucchi.
Evita i prodotti chimici
Tienilo lontano da creme, profumi e prodotti chimici aggressivi.
Doccia sì. Nuoto no.
Puoi tenerlo sotto la doccia; toglilo prima di nuotare in piscina o al mare e prima di fare sport.
Conservalo separatamente
In un sacchetto di tessuto o in un portagioie, per evitare graffi.

Perché la cura è importante

L'oro 14kt è resistente, ma trae comunque beneficio da una cura adeguata. Tenendo puliti i tuoi gioielli e conservandoli bene, ne preservi la lucentezza ed eviti che l'usura quotidiana ne offuschi la bellezza.

Pulizia profonda a casa

Per ridare la lucentezza naturale:

Ammollo
Mescola qualche goccia di detersivo per piatti delicato in acqua tiepida. Lascia il gioiello in ammollo per 10–15 minuti.
Spazzola
Spazzolalo delicatamente con uno spazzolino morbido.
Risciacqua e asciuga
Risciacqualo, poi asciugalo tamponando con un panno pulito.

Non usare pulitori a ultrasuoni né materiali abrasivi. Possono danneggiare la finitura.

Come conservare i tuoi gioielli

Conserva i tuoi gioielli in un luogo fresco e asciutto. Usa il sacchetto di tessuto che ti forniamo o un portagioie con scomparti separati, per evitare nodi e graffi.

In viaggio con i gioielli

Quando viaggi, riponi sempre i tuoi gioielli in un astuccio imbottito o in un rotolo portagioie. Evita di conservare più gioielli insieme, per non danneggiarli durante il trasporto.

Pulizia, lucidatura e riparazioni

Se un tuo gioiello ha bisogno di pulizia, lucidatura o controllo professionali, contattaci pure. Saremo felici di aiutarti o di indicarti un gioielliere di fiducia.

Fatti per essere indossati ogni giorno

Un gioiello è più di un accessorio: è un ricordo. Con la giusta cura, il tuo gioiello HEON resta bello e significativo, giorno dopo giorno.

Ti serve aiuto per qualcos'altro?

Non esitare a contattarci.

Contattaci support@heonjewelry.com